Peter Taubmann - Wissensmanagement

 In der heutigen Zeit, in der man immer wieder von Fachkräftemangel hören und lesen kann, wird es immer wichtiger gute Fachkräfte an das Unternehmen zu binden. Aus diesem Grunde sollen hier Hinweise zu einer guten Fachkräftebindung aufgeführt werden. Ein Artikel der zeigt wie ein Mitarbeiter 85 jahre im gleichen Unternehmen arbeitet und trotzdem sehr moderne Ansichten vertritt: Guinness-Buch der Rekorde: Dieser Mann arbeitet seit 85 Jahren im gleichen Unternehmen – was Arbeitgeber daraus lernen können .

Die Diskussionen über die richtige Antriebsart für zukünftige Fahrzeuge gehen weit auseinander. Die größte Bedeutung wird im Moment der Elektromobilität beigemessen. Die grundlegende Beachtung sollte aber dabei der Physik gewidmet werden. Bei der Fortbewegung kann man zwei grundsätzliche extreme Situationen betrachten, wobei sich die meisten Bewegungen irgendwo dazwischen abspielen. Die eine Möglichkeit stellt den Stadtverkehr dar, der sich hauptsächlich aus Beschleunigen, etwas Fahren und dann wieder abbremsen zusammensetzt. Dazu kommt noch das Bergauffahren und das Bremsen beim Bergabfahren. Bei dieser Art der Bewegung wird die Energie vorwiegend in kinetische Energie und in potentielle Energie, am Berg, umgesetzt. Danach wird die Energie durch Bremsen in Wärme umgesetzt und dies heizt die Umgebung auf und diese Energie wird damit dann unbrauchbar für eine weitere Nutzung. Die andere extreme Situation stellt das Fahren auf einer ebenen Autobahn mit möglichst konstanter Geschwindigkei...

Im Artikel „ Bewertung des Wissensmanagements – Teil 1 “ wurde erklärt warum es wichtig ist das Wissensmanagement und den Fortschritt des Wissensmanagements einer Organisation zu analysieren zu bewerten und dann daraus Maßnahmen zur weiteren Optimierung zu veranlassen. So kann der Nutzen der Aktivitäten zum Wissensmanagement der Organisation verbessert werden und dadurch auch die Forderung der Norm ISO 9001 leichter erfüllt werden. Weiterhin wurden in diesem Artikel die unterschiedlichen Bewertungsmöglichkeiten und Audits beleuchtet.  Es ist die Aufgabe und der Sinn des Wissensmanagements Suchen zu vermeiden und die Effektivität der Arbeit zu erhöhen durch Vermeidung von Doppelarbeit, Fehlern usw. Eine einfache subjektive Bewertung des Wissensmanagementsystems kann deshalb anhand der Tatsache erfolgen, wie oft, bzw. besser immer seltener, der Satz „Wenn ich das gewusst hätte….“ in der Organisation zu hören ist. Im Buch von Prof. Lehner „Wissensmanagement Grundlagen, Methoden und te...

 New-Work Die Arbeitswelt verändert sich immer mehr. Mobiles Arbeiten und Homeoffice werden immer öfter praktiziert, doch gibt es dabei sowohl Vorteile, wie auch Nachteile. Wie wird unsere moderne neue Arbeitswelt aussehen und was gilt es dabei zu beachten?  Es werden hierbei viele Fragen zu diskutieren sein: Die junge Generation fordert immer mehr Sinnhaftigkeit der Arbeit und Befriedigung im Job. Es gewinnt die Frage, was ist mir wirklich wichtig im Leben, immer mehr Bedeutung. Was ist besser Homeoffice oder Präsenz? Wie kann im Homeoffice der freie Austausch und die sozialen Kontakte zwischen den Kollegen gepflegt werden? Kann Homeoffice zu zuviel Arbeit führen und kann es dann dadurch bis zum Burnout kommen? Wie geht man mit Krankheiten um: Präsentismus. In einigen Betrieben wird die Vier-Tage-Woche diskutiert? Welche Vor-und Nachteile bringt dies? In dem hier genannten Artikel in der Apotheken Umschau November 2022 "Wie wollen wir arbeiten?  Schöne neue Arbeitswelt? ...

Allmählich wird in den Firmen bemerkt, dass immer mehr Personen aus der Baby-Boomer Generation aus Firmen und Organisationen aus dem Berufsleben ausscheiden. Leider geht dadurch auch wertvolles Wissen verloren, was teilweise auch erst bemerkt wird, wenn die Kollegin oder der Kollege bereits nicht mehr da sind. Es wird dabei auch von Wissensexodus gesprochen. Es zeigt sich, dass es immer wichtiger wird, das Wissen vorher abzugreifen. Dazu muss der Wissensträger bereits sein, sein Wissen auch weiter zu geben. Für ein erfolgreiches Expert Debriefing ist eine gute Gesprächsatmosphäre und ein gutes Klima wichtig. Um das erforderliche Wissen abgreifen zu können, muss beachtet werden, dass es viele Punkte gibt, die für den Experten selbstverständlich sind, einem möglichen Nachfolger aber durchaus nicht bekannt sein können. Dieses Wissen muss also erkannt werden und auch dokumentiert werden.  Es gibt aber noch weitere Anlässe für dieses sogenannte Verfahren Expert Debriefing verwendet werd...

Welche Bedeutung hat Wissensmanagement in den Managementsystemen? Bei der Betrachtung von Managementsystemen wird auch über ein sogenannte Integrierte Managementsystemen gesprochen. An der Hochschule Zittau gibt es einen extra Studiengang für Integrierte Managementsysteme.  Aufbau der Normen: Die übergeordnete Norm für ein Managementsystem stellt die Norm DIN ISO 9001 dar. In einem integrierten Managementsystem können dann verschiedene andere Normen in einer Organisation enthalten sein, so z. B. ein Umweltmanagementsystem nach DIN ISO 14001, ein Energiemanagementsystem nach DIN EN 16247 oder DIN ISO 50001 und auch ein Managementsystem zur Arbeitssicherheit  nach DIN ISO 45001, welche die DIN ISO 18001 abgelöst hat. Weiterhin können dann noch weitere spezifische Normen integriert sein, wie die IATF 16494 als Norm für Qualität für Automobilzulieferer. Es gibt auch spezielle Normen für Projektmanagement. So gibt es für die verschiedenen anderen Branchen noch weitere Normen. Allen...

Es wird derzeit über die verschiedenen Arten des Denkens geschrieben und diskutiert, weshalb hier eine systematische Begriffsbestimmung erfolgen soll.  Grundsätzlich kann festgestellt werden, dass es einfacher ist sich weniger Gedanken zu machen und das Denken anderen zu überlassen. Eine Redensart spricht davon, dass man das Denken den Pferden überlassen solle, da diese die größeren Köpfe hätten. Weniger zu Denken und selbst zu entscheiden hat auch den vermeintlichen Vorteil, dass man glaubt, dann für sein Handeln auch keine Verantwortung übernehmen zu müssen. Über die negativen Folgen wurde auch schon viel geschrieben und diskutiert, weshalb ich darauf hier nicht eingehen will, man denke nur an die verschiedenen großen Skandale der letzten Jahre. Wer mehr als das allgemeine Denken leisten will, hat dazu grundsätzlich drei Möglichkeiten.  Die erste Möglichkeit besteht darin, sich über ein Fachgebiet oder Thema Wissen anzueignen und weit in die Tiefe eines Gebiet zu durchdenken...

Die Firma NETZSCH Gerätebau veranstaltet am 4.7.2022 eine Hausmesse. Bei dieser Hausmesse ist die Gruppe "Wissensmanagement-Fichtelgebirge" auch vertreten.  Die Gruppe "Wissensmanagement-Fichtelgebirge" dient dem Erfahrungsaustausch verschiedener Firmen, vorwiegend aus der Region Fichtelgebirge, zum Erfahrungsaustausch über unterschiedliche Themen des Wissensmanagements. Link zur Hausmesse und den Veranstaltungen

In meinem Post "Wissensmanagement und was wir von den Skandinaviern lernen können"  vom Mai 2020 wird die schwedische Lebenshaltung, auch in Beziehung zu Reglementierungen etc. diskutiert.  In dem Post heißt es unter anderem: "Skandinavier sind in Ihren Handlungen weniger regelorientiert. Es wird stets über Ausnahmen und Regelumgehungen nachgedacht. Weniger mit Regeln zu lenken bedeutet aber auch Vertrauen in die Menschen zu haben und Verantwortung zu übertragen und auch die Verantwortung dann für sein eigenes Handeln zu übernehmen. Es zeigt sich, dass beim Aufbau eines Systems zum Wissensmanagement nicht zu viele geregelt werden sollte. Die Mitglieder sollten möglichst freiwillig und aus dem Wunsch sich gegenseitig dabei zu unterstützen das gemeinsame Ziel zu erreichen, ihr Wissen teilen." Nach einer längerer Zeit sollte man auch im Hinblick auf die Corona-Zeit eine Rückblick wagen. Dazu hier ein Link zu einem kurzen interessanten, die Situation zusammenfassenden V...

 Betrachtung von Führungskulturen Die Betrachtung des Themas Führung und gute Führung gewinnt immer mehr an Bedeutung. Es geht dabei um die Betrachtung der Führungskultur in allen Organisationseinheiten, wie Firmen, Vereinen, Religionsorganisationen, Parteien, Regierungen, usw. Es scheint als steht die heutige Gesellschaft und deren Organisationen an einem Scheideweg entweder zu Rückschritt, Verarmung oder zu einem gemeinsamen verantwortungsvollen Gestalten der Zukunft und Fortschritt und Wohlstand. Um dies aufzuzeigen wurde eine Tabelle zu althergebrachter und moderner Führung erstellt. Anmerkungen zur Diskussion unterschiedlicher Betrachtungsweisen Kommentar zu "Begegne Andersdenkenden so neugierig wie einem Außerirdischen"  

 Bevor in dieses Thema tiefer eingestiegen wird, sollen hier die Begriffe etwas näher geklärt werden. Wissensmanagement Wissensmanagement erlangt in der heutigen Zeit eine immer größere Bedeutung, da Wissen unterdessen als vierter wesentlicher Produktionsfaktor eine immer größere Rolle spielt. Wissensmanagement wurde hier mit den verschiedenen Facetten schon in diesem Blog beschrieben. Ziel von Wissensmanagement ist Menschen besser zur selbständigen Arbeit zu befähigen. Wissensmanagement besteht, wie auch im Wissenskreislauf dargestellt, aus der Analyse des Bedarfs (welches Wissen jetzt und zukünftig benötigt wird), Erfassung welches Wissen bereits vorhanden ist, dem Besorgen des noch fehlenden Wissens, des Speicherns und Verteilens des Wissens und der Anwendung des Wissens. Projektmanagement – Scrum - AGILE Im Projektmanagement wurde lange Zeit nur das sogenannte klassische Projektmanagement angewandt. Bei diesem Projektmanagement wird das Gesamtprojekt in Teilaufgaben zerlegt und...

In einem Vortrag (ca. 51 min) von Frau Juliane Dieckmann in einem MOOC auf der Internetseite "Damit Wissen wächst - Wissensmanagement in Theorie und Praxis" von Frau Gabriele Volmer wird erklärt, wie Wissensmanagement in der Otto-Group (weltweit ca. 53.000 Mitarbeiter) schon seit sehr vielen Jahren durchgeführt wird. Interessanterweise wird hier auf Best Practice Communities (ähnlich den Communities of Practice) verwiesen und ein Vorgehen beschrieben, welches ich auch schon seit längerem vertrete. Link zu diesem sehr interessanten Vortrag.

Seit Januar 2021 ist die Norm DIN ISO 30401 "Wissensmanagementsysteme - Anforderungen" erschienen. 

Es wurden hier in diesem Blog schon Themen zur Betrachtungen von Zukunftsentwicklung kommentiert. Vom Wuppertaler Institut wurden unter anderem zwei sehr interessante Artikel veröffentlicht, die hier kurz angeführt und empfohlen werden sollen.  Das eine Diskussionspapier vom Juli 2020 kommentiert, wie die künftige Entwicklung der Arbeit sein könnte und zeigt Überlegungen auf, wie wir in einer künftigen digitalen Welt leben wollen, mit dem Thema „Arbeit ist das halbe Leben?! - Über ein neues Statussymbol: Die Zeit und was wir damit anfangen“ . Ein sehr interessantes Zitat ist auf Seite 5 vom ehemaligen Bundeskanzler und Vater der sozialen Marktwirtschaft Dr. Ludwig Erhard angeführt: „Ich scheue mich nicht, es auszusprechen, wie sehr ich es wünschte, dass das deutsche Volk sichtbarere Wandlungen zu einem gehobenen Konsum mehr geistiger Art hin vollziehen würde. Ich lehne es aber ab, diesbezüglich Befehle zu erteilen. Auch gibt es Zeichen dafür, wie fast selbstverständlich der Luxus ...

Jetzt in der ruhigen Zeit findet man einmal ausreichend Gelegenheit etwas nachzudenken. Dabei bin ich wieder auf ein Grundprinzip der Natur, und somit auch der menschlichen Natur, gestoßen, welches ich hier einmal etwas näher kommentieren möchte. Wenn man sich mit den Pflanzen befasst, so erkennt man, dass z. B. verschiedene Blumen unterschiedliche Blüten besitzen und auch zu unterschiedlichen Zeiten blühen, unterschiedlich gedüngt werden müssen und auch jeweils einer anderen Pflege bedürfen. Die einen Blumen brauchen viel Wasser, andere dagegen ganz wenig und dies unter Umständen zu anderen Zeiten und mit anderer Häufigkeit. Manche Pflanzen müssen, wenn Sie jung sind, an einen Stock oder Stab gebunden werden, damit sie nicht umknicken, andere sind von alleine stabil genug. Wartet man mit dem Anbinden zu lange und gibt dann die Richtung zu abrupt und massiv vor, kann es sogar geschehen, dass die Pflanze abbricht. Was will ich mit diesen Anmerkungen beschreiben? Sind wir Menschen nicht ...

 Citavi Ich habe eine interessante Software, Citavi, gefunden. Mit dieser Software kann man Literaturquellen bearbeiten, markieren und für Zitate gleich einem eignen Projekt, z. B. einer wissenschaftlichen Arbeit, direkt den entsprechenden Kapiteln zuordnen. Diese Software gibt es für private Nutzung auch als kostenfrei Variante.

Diese Woche konnte ich wieder einmal Pilze sammeln und habe diesmal auch viele Pilze gefunden. Aber bei einigen Pilzen stellte sich die Frage, ob das wohl gute Pilze sind und welche? Diese Problematik hat mich sehr stark an die Themen des Wissensmanagements erinnert und aufgezeigt, dass manches Wissen doch nicht so einfach zu übermitteln ist. dies scheint ein sehr praktisches Beispiel für Wissensmanagement im alltäglichen Leben zu sein. Wer schon einmal vor ähnlichen Fragen gestanden hat, wird zu folgenden Erkenntnissen kommen: Die Pilze sehen unterschiedlich aus (es ist eben nicht ein Pilz einer Sorte genauso wie der andere der gleichen Sorte) und durch die etwas veränderten Farbwiedergabe in Büchern und auch im Internet kann man nicht einwandfrei Rückschlüsse auf seine eigenen Pilze ziehen. Dies ist ein typisches Beispiel dafür, dass man auch nicht alles Wissen einwandfrei dokumentieren kann und schon gleich nicht mit einem einzelnen Bild. Betrachte man im persönlich Umfeld jüngere M...

 Gründe sich eingehend mit der Zukunft zu befassen Es sollte in unserem eigenen Interesse liegen uns für unsere Zukunft und die unserer Nachfahren zu interessieren, denn unser jetziges Handeln wird uns und unsere Nachfahren beeinflussen und entscheidend dafür sein, mit welcher Lebensqualität wir bzw. dann auch unsere Kinder und Enkelkinder leben werden. Schon Albert Einstein fasste den Gedanken der Notwendigkeit sich mit der Zukunft zu befassen, sehr gut mit den Worten „Mehr als die Vergangenheit interessiert mich die Zukunft, denn in ihr gedenke ich zu leben“, zusammen.  Wenn wir nicht selbst zur Einsicht und zu einer Handlungsweise kommen, bei der schonender mit unserer Erde umgegangen wird, wird uns die Natur dies gewaltsam abverlangen. Auch aus Sicht des Wissensmanagements muss erwähnt werden, dass die Norm ISO 9001 von zertifizierten Organisationen fordert, dass sie das Wissen für gegenwärtige und zukünftige Produkte und Dienstleistungen ihren Mitgliedern zur Verfügung st...

Das Buch von Martin Seibert ist ein Buch aus der Praxis und für die Praxis. In dem Buch werden gute Tipps und Hinweise für die Praxis gegeben, egal welches System eingeführt werden soll oder auch schon eingeführt worden ist. Das Buch ist sehr zu empfehlen. Es wird aber hauptsächlich auf Confluence verwiesen, was aber den Wert des Buches nicht schmälert. Bei dem Buch „Das Social Intranet“ handelt es sich um eine sehr interessante Betrachtung des Intranets aus Sicht der Kommunikation. Mit diesem Kommentar soll das Buch aus Sicht des Wissensmanagements betrachtet werden. Weiterhin soll angemerkt werden, dass das Buch sehr gut die Praxis und auch die Probleme bei der Einführung eines Intranets und der damit zusammenhängenden Kommunikation aufzeigt. Im Wissensmanagement sollte grundsätzlich zwischen langfristigerem Wissen, wie es in Lexikas, Wikipedia und verschiedenen Beschreibungen zu finden ist, und dem kurzfristigen Wissen bzw. dem Wissensaustausch, also der Kommunikation...

Corona hat so manche vor sich hin schwelenden Fragen wieder aufgebracht, so z.B. die Frage ob grenzenloses Wachstum wirklich gut für die Menschen und den Planet Erde ist. Ein interessanter Beitrag dazu ist auf der Seite des ZDF zu finden: " Wirtschaft im Wandel  -  Degrowth - Die Grenzen des Wachstums ". Es lohnt sich den Artikel zu lesen und den dazugehörigen ca. 30 minütigen Film anzusehen. Es gibt einen weiteren sehr interessanten Video-Clip von Martin Wehrle mit dem Titel " Klima-Märchen: Was Politiker dir verschweigen! " In diesem Beitrag wird gezeigt, wie wirklich effektiv etwas gegen den Klimawandel und die Umweltzerstörung getan werden könnte.